Información sobre GDPR
Reglamento General de Protección de Datos
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Introducción al GDPR
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es una ley de la Unión Europea que otorga a los individuos control sobre sus datos personales. En Barrio Joy, respetamos estos derechos y hemos implementado medidas para cumplir con el GDPR.
2. Controlador de Datos
El controlador de datos responsable de tu información personal es:
- Nombre: Barrio Joy
- Dirección: Av. Colón 1876, La Plata, Buenos Aires, Argentina
- Email de contacto: support@barriojoy.com
- Sitio web: barriojoy.com
3. Tus Derechos Bajo el GDPR
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos fundamentales:
3.1 Derecho de Acceso (Artículo 15)
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si procesamos tus datos personales y, en caso afirmativo, acceso a:
- Los datos personales que procesamos sobre ti
- Los propósitos del procesamiento
- Las categorías de datos personales
- Los destinatarios de tus datos
- El período de retención previsto
3.2 Derecho de Rectificación (Artículo 16)
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre ti sin demora indebida.
3.3 Derecho de Supresión (Artículo 17)
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Los datos ya no son necesarios para los fines originales
- Retiras tu consentimiento y no hay otra base legal
- Tus datos han sido procesados ilegalmente
- Los datos deben eliminarse por cumplimiento legal
3.4 Derecho de Restricción (Artículo 18)
Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos cuando:
- Cuestiones la exactitud de los datos
- El procesamiento es ilegal pero prefieres restricción a eliminación
- Necesitas los datos para reclamaciones legales
- Has objetado al procesamiento y estamos verificando la solicitud
3.5 Derecho de Portabilidad (Artículo 20)
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro controlador.
3.6 Derecho de Oposición (Artículo 21)
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.
3.7 Derechos sobre Toma de Decisiones Automatizada
Tienes derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado, incluyendo perfilado, que produzcan efectos legales.
4. Cómo Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos bajo el GDPR, puedes:
- Enviar un email a: support@barriojoy.com
- Escribir a: Av. Colón 1876, La Plata, Buenos Aires, Argentina
- Incluir información suficiente para verificar tu identidad
- Especificar claramente qué derecho deseas ejercer
Responderemos a tu solicitud sin demora indebida y en cualquier caso dentro de un mes de recibir la solicitud.
5. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tus datos personales basándose en las siguientes bases legales:
- Consentimiento (Artículo 6(1)(a)): Cuando nos contactas o aceptas cookies
- Intereses Legítimos (Artículo 6(1)(f)): Para operar y mejorar nuestro sitio web
- Obligación Legal (Artículo 6(1)(c)): Para cumplir con requisitos legales
6. Retiro de Consentimiento
Cuando el procesamiento se base en consentimiento, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento basado en consentimiento antes de su retiro.
Para retirar consentimiento para cookies, puedes usar la configuración de tu navegador o contactarnos directamente.
7. Transferencias de Datos
Si transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que:
- El país de destino tenga una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se implementen garantías apropiadas como cláusulas contractuales estándar
- Exista consentimiento explícito para la transferencia
8. Retención de Datos
Retenemos datos personales solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en nuestra política de privacidad:
- Datos de contacto: 3 años después del último contacto
- Datos técnicos: 12 meses
- Datos de cookies: Según la configuración específica de cada cookie
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Pseudonimización y cifrado de datos personales
- Capacidad para garantizar confidencialidad, integridad y disponibilidad
- Capacidad para restaurar disponibilidad de datos tras incidentes
- Procesos para probar y evaluar regularmente la efectividad de las medidas
10. Violaciones de Datos
En caso de una violación de datos personales que pueda resultar en un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida. La notificación incluirá:
- Descripción de la naturaleza de la violación
- Categorías y número aproximado de titulares de datos afectados
- Consecuencias probables de la violación
- Medidas tomadas o propuestas para abordar la violación
11. Derecho a Presentar Reclamaciones
Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, especialmente en el Estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.
12. Evaluación de Impacto sobre Protección de Datos
Cuando el tipo de procesamiento pueda conllevar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, realizamos una evaluación de impacto sobre la protección de datos antes del procesamiento.
13. Contacto del Delegado de Protección de Datos
Para asuntos específicos relacionados con protección de datos, puedes contactar nuestro punto de contacto designado:
- Email: support@barriojoy.com
- Asunto: "Consulta GDPR"
14. Actualizaciones a Esta Información
Podemos actualizar esta información sobre GDPR ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.